S’affirmer dans ses relations professionnelles

S’affirmer dans ses relations professionnelles.
S’affirmer dans ses relations professionnelles.

S’affirmer dans ses relations professionnelles

Sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd’hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l’assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d’éviter d’en générer soi-même.

Cette méthode permet de limiter l’agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles. Cette formation d’initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s’affirmer positivement dans ses relations professionnelles.

Qu’est-ce que l’assertivité ?

Bien que n’étant pas encore admis et défini par l’académie française, l’assertivité peut avoir pour acception la capacité d’exprimer ses sentiments et d’affirmer ses droits, tout en respectant les sentiments et les droits des autres. La communication assertive consiste à exprimer de façon claire et directe des sentiments et besoins aux autres, sans pour autant chercher à les frustrer ou à les offusquer, de façon intentionnelle. Bien que le comportement assertif soit naturel chez certaines personnes, cette habileté peut être apprise. Les gens qui ont maîtrisé cette capacité à être assertif ont la possibilité de réduire les niveaux et les fréquences de conflits interpersonnels dans leurs vies, réduisant ainsi une source importante de tension.

Programme :

  1. Identifier son profil assertif en contexte professionnel
  • Comprendre son mode de fonctionnement.
  • Identifier ses comportements inefficaces.
  • Développer l’affirmation de soi :
  • devenir assertif.
  1. Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
  • Désamorcer l’agressivité.
  • Agir face à la passivité.
  • Éviter les pièges de la manipulation.
  1. Formuler une critique constructive
  • Préparer sa critique.
  • S’expliquer avec la méthode DESC (Dire explicitement les choses sans casser)
  1. Dire non avec assertivité
  • Dire non lorsque c’est nécessaire.
  • La bonne attitude pour dire non.

DURÉE : 2 JOURS

OBJECTIF DE LA FORMATION :

  •    Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s’affirmer.
  •     Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d’assurance.
  •     Solliciter les autres positivement.
  •     Savoir critiquer avec justesse.

INSCRIPTION :

Pour vous inscrire, merci de nous adresser un email, ainsi nous pourrons vous expédier un devis personnalisé.

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